Відгуки про компанію "Рай хоббі" інтернет-магазин

• Коментар продавця08.01.2016

  Спасибо большое за оценку нашей работы! Творческих вам успехов!

Якщо протягом неділі товара небуде то ьприйдеться вам перезвонити.Доречі чогось с.Поляна у вас нема а с.Плоске є.Япроживаю у с.Поляна і тому прошу виправити заказ

• Коментар продавця04.01.2016

  Дякую за відгук. Звертаю вашу увагу, що на головній сторінці сайту rajhobby.com.ua вказано, що ми на канікулах. Але ми пішли на зустріч покупцям.
  Вам були відправлені 5 смс, у т.ч. у неділю о 21.27 у неробочий час про отриману оплату і строк відправки. Якщо смс не було, то буду звертатись з претензією до PROM.UA.
  Також дякую за недоліки по Новій пошті. По цьому питанню також звернусь до PROM.UA, т.я. це комп'ютерні додаки і треба звернутись до розробників. На самому сайті Нової пошти с.Поляна (Закарпатської обл) є.
  Замовлення ваше відправлене. Бажаємо вам і вашій родині гарних свят, здоров'я і миру!
  Дякую!

• Покупець06.01.2016

  Вибачте за грубість, можливо з моєї сторони, но хотіла виправити помилки які є на сайті.Перш за все вдячна за відпис та хочу Вас привітати зі святами прийдешніми та майбутніми.А мій заказ я отримаю пізніше,зараз мені невспіш.Веселих вам свят.

Потому, что мне не перезвонили, не сообщили СМС-кой, что заказ принят и будет выполнен тогда-то. И я был в полном неведеньи принят заказ или нет. А подтверждение заказа нашел на электронной почте случайно, через несколько дней в фильтре спама. Очевидно, у фирмы очень много заказов и им не до звонков и СМС-ок. Поэтому я свой заказ снял и купил товар в другой фирме.

• Коментар продавця03.01.2016

  Очень жаль, что вы отменили заказ.
  Перезванивать вам не было необходимости. Вы сразу звонили, а затем оформили заказ на сайте в полном объеме с указанием всех данных. Указали, что вам не срочно, до 14 дней. Заказ был принят (о чем вам было выслано сообщение на e-mail) и ожидал поставку второго товара от производителя. На счет спама, на практике не было. Проверяла сама делать заказ и отправлять письма. Спам не ловил письма из магазина.
  Когда вы позвонили с претензией почему вам не звонят, я вам пыталась это объяснить, но вы уже все решили, сказали отменить и оборвали разговор.
  Извините за недопонимание.
  P.S.Из личного опыта, заказы делаю по интернету часто и никогда не жду звонка, т.к. указываю подробную информацию. Всегда всё получаю. Видимо, мне просто не попадались не рабочие магазины.

• Коментар продавця18.12.2015

  Спасибо большое за оценку нашей работы! Будем рады видеть вас снова. Творческих успехов!

Спасибо Татьяне. Цены порадовали.Обслуживание заказа отличное. Рекомендую. Очень приятный продавец. Буду покупать еще, т.к. цены более приемлемые, чем у производителя.

Мне понравилось все. Класно!!!! Спасибо большое!

• Коментар продавця04.12.2015

  спасибо большое за оценку нашей работы!

Товар соответствует описанию, продавец принял звонок сразу, ответил на все интересующие вопросы, заказ отправил сразу после оплаты, положил презентик, за что очень благодарна. Продавец ответственный, рекомендую. Спасибо.

• Коментар продавця03.12.2015

  Большое спасибо за оценку нашей работы!
  Ждем вас снова на нашем сате.
  Творческих вам успехов!

Я замовляла весільний рушник. Малюнок чіткий та якісний, тканина бла та гарна. Обслуговування на високому рівні. Чудовий менеджер, відповіла на усі мої запитання та допомогла підібрати бісер і підрахувати вартість. Враження лише позитивні!

• Коментар продавця19.11.2015

  Дуже дякую за оцінку нашої праці! Чекаємо вас знову на сайті. Бажаємо приємного процесу вишивання і творчої наснаги!